OnederTalk　チャット（ビジネスチャット）利用時のトラブルシュート – moconavi

チャットの情報を自分の端末のメモ帳などにコピーしたいのですが、うまくいきません。なぜですか？

情報の流出防止のためコピー＆ペーストの機能に制限があります。 OnederTalkのアプリ内ではコピー＆ペースト機能が利用できますが、外部にペーストを行うことはできません。外部アプリからOnederTalkアプリへのペーストは可能です。もっと見る

チャットで相手側の呼び出しされず不在着信となることがあります。なぜですか。

着信側で省電力モードや、AndroidのDozeモードやiOSの集中モードが動作していないかご確認ください。また、アプリの強制終了をおこなうとその後アプリを起動するまで正しく通知されない可能性があります。もっと見る

添付ファイルを開くと「サービスアプリに接続できませんでした。」とエラーが出現します。どうしたらよいですか？

Androidでファイル閲覧する場合、PdfViewerServiceアプリを利用しています。このアプリと正しく連携が取れない場合、「サービスアプリに接続できませんでした。」のエラーが出現します。端末を再起動しても改善しない場合は次の手順を実施してください。 PdfVewerServiceアプリを削除削除後、初回ファイル閲覧する際にインストールを促すダイアログが表示される「2」... もっと見る