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OnederTalk　ご利用開始時のよくあるご質問​

  • OnederTalk　費用について教えてください plus icon minus icon
    • 私用端末・社用端末にかかわらず、通話料は契約企業へ一括請求します。 通話料金等料金につきましては下記をご確認ください。 料金   基本料金 初期費用：無料 基本料金：10,000円/月額（100IDまで追加料金不要）   通話料 発信料国内一般固定電話宛　*119.8円/1分 国内携帯電話・PMS宛　*119.8円/1分 IP電話サービス宛　*110円/1分 他社IP電話（050... もっと見る
  • OnederTalk　管理者が設定する内容について plus icon minus icon
    • 利用するユーザを登録するなどの設定は管理者が行います。 最低限ユーザ登録ができていればアプリの利用は可能です。基本的な管理者の設定内容はクイックガイドをご覧ください。   その他、下記のFAQ記事をご用意しています。ご利用に合わせてご覧ください。 ユーザを管理する アプリの利用方法を設定する 電話帳を管理する 050電話を管理する ビジネスチャットを管理する 管理画面... もっと見る
  • OnederTalk　FAQのカテゴリについて plus icon minus icon
    • OnederTalkのサポートサイトのよくあるご質問（FAQ）は以下のカテゴリに分かれています はじめに OnederTalk　クイックスタートガイド OnederTalk　ご利用開始時のよくあるご質問 各種お手続き OnederTalk　各種お手続き OnederTalk　契約期間とお支払い OnederTalk　約款 管理者向け情報 OnederTalk　ユーザを管理する ... もっと見る
  • OnederTalk　管理画面はどこから利用できますか？ plus icon minus icon
    • 管理画面はこちらからログインいただけます。 管理者用アカウントはご契約時のお手続き完了メール「【OnederTalk】ご利用開始のご連絡」から変更になっております。ご注意ください。 もっと見る
  • OnederTalk　アプリはどこからインストールできますか？ plus icon minus icon
    • Ondertalkアプリは下記からインストールすることができます。   ■iOS https://apps.apple.com/jp/app/moconavi/id410489429   ■Android https://play.google.com/store/search?q=moconavi&c=apps&hl=ja&gl=US もっと見る
  • Oneder Talk 　サービス稼働状況を確認することはできますか？ plus icon minus icon
    • システムの運用・障害・メンテナンス状況は以下のサイトから確認できます。 https://status.moconavi.jp/ moconaviサービス・・・ログインを含むサービス全般 moconavi管理画面・・・管理画面のサービス全般 moconavi 050・・・電話サービス ※稼働状況の反映には時間がかかる場合がございます。 もっと見る
  • OnederTalk　サポートサイトを利用できるブラウザを教えてください plus icon minus icon
    • 以下のブラウザをデスクトップ上でお使いいただけます。 Google Chrome：最新バージョンと1つ前のバージョン Mozilla Firefox：最新バージョンと1つ前のバージョン Apple Safari：最新バージョンと1つ前のバージョン Microsoft Edge：最新バージョンと1つ前のバージョン Internet Explorerではご利用いただけません   以下のブラウ... もっと見る