OnederTalk　利用者側で端末情報を削除する方法はありますか？

利用者が端末情報を削除することはできません。

一度使用したことがある端末は、アプリを削除しても、管理画面で端末情報を削除しない限り、ユーザと紐付いている状態で残ります。

管理画面において端末情報の削除を実施ください。