OnederTalk　契約期間と利用料の支払いについて教えてください

契約期間と利用料のお支払いについて

• 申込初月の契約期間について

  申込初月の契約期間は申込日に関わらず、申込日当月の1日からとし、月額基本料も1か月分でのお支払いとなります。​
  日割り計算などは行いません。​
  ​

• ご利用利用料のお支払いについて

  料金のお支払いは、ご利用月月末で締め、翌月の中旬から下旬までに月額基本料と通話料等の料金をクレジットカードより決済を行います。​
  そのため、新規申込時は、申込タイミングでのお支払いはなく、申込翌月でのお支払いとなります。​

自動更新と解約について

• 自動更新

  本サービスは自動更新となり、解約・変更の申し出がない限り同内容での翌月以降も自動更新となります。​
  ​

• 解約

  解約を希望の場合は、解約をする月の前月までに申し込みが必要となります。​
  解約の申込をもらった翌月末日にて解約となります。(期間途中の解約は原則対応していません）​
  解約した月の翌月中旬～月末に解約月の費用をクレジットカード決済いたします。

プレミアムサポートの契約について

• 中途契約について

  新規申込時にプレミアムサポートの契約をせず、サービス利用開始後にプレミアムサポートの契約をすることは可能です。​
  ただし、プレミアムサポートについても利用開始日は申込日に関わらず、申込月の1日～月末までの契約期間とし、その期間分の費用をお支払いいただきます。​
  また、プレミアムサポートの料金も申込(利用期間)の翌月中旬～下旬での支払いとなります。​

• プレミアムサポートのみの解約と再契約について

  サービスの利用開始後にプレミアムサポートのみを解約することは可能です。​
  ただし、解約後に再契約をする場合は、解約をした日への遡っての契約期間から開始日までの期間の費用のお支払いが必要となります。