【重要】【解消済み】LGWANネットワーク内端末において接続が困難となる事象について　(掲載日：2025/2/10)

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

LGWANネットワーク内の端末で接続が困難となる事象が発生しておりましたが、現在は解消しておりますので、ご報告いたします。

発生時刻　　: 2025年2月10日 8:30頃

復旧時刻　　: 2025年2月10日 10:00頃

対象サービス:
　　　　　　LGWAN クラウドゲートウェイサービス
　　　　　　RDS LGWANリモートアクセスサービス
　　　　　　LGWAN クラウドコミュニケーションサービス

影響　　　　: LGWANネットワーク内の一部端末がサービスに接続できない状態

障害原因　　: LGWANネットワークと接続するNW設備の障害(復旧済み)

お客様には多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。