お客様各位 (2024/8/6 13:30)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
2024年8月6日 13:10時点で事象が解消されていることをご報告いたします。
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お客様各位(2024/8/6 12:30)
平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、日本地域のサーバーで問題が発生しています。現在、リモートコンピュータにアクセスできない
事象が発生しております。
発生日時：2024年8月6日 12：00 頃～
障害原因：ベンダーSplashtop社ご利用のリレーサーバプロバイダーによる障害（サーバプロバイダー移行により解消済み）
影響範囲：日本地域でのサービス停止
Splashtop Status - Service interruption in Japan region
解決済みではございますが、全地域でセッションできない事象が発生しておりました。
発生日時：2024年8月6日 7：00 頃～2024年8月6日 12：00 頃
障害原因：ベンダーSplashtop社ご利用のリレーサーバプロバイダーによる障害（サーバプロバイダー移行により解消済み）
影響範囲：全地域でのサービス停止
Splashtopステータス-サービスの中断
お客様には大変申し訳ございませんが、解消までお待ちいただけますようお願い申し上げます
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