【重要】 【解消済み】特定ユーザーにてmoconaviクラウドサービスが利用できない事象　(掲載日：2024/6/27)

平素は、弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

2024年6月27日 12:45頃から12:56頃にかけて、一部のユーザー様においてmoconaviクラウドサービスが利用できない事象が発生しておりましたが、現在は解消しておりますことをご報告いたします。

影響を受けたユーザー：

アプリの接続先URLが「https://cloud.moconavi.biz/gateway」のユーザー

発生時刻：2024/6/27  12:45頃

解消時刻：2024/6/27  12:56頃

原因：インフラ基盤(IaaS)の障害による影響。詳細については調査中です。なお、現在は事象が解消しております。

ご利用のお客様にた大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。

今後ともよろしくお願いいたします。