050着信時に着信予告が届かないのはなぜですか？

この機能は通知と連絡先の設定が関係しています。
下記の設定をご確認ください。

• moconaviアプリの通知をOFFにしていないか
  端末の「設定」メニューよりアプリ通知を設定する箇所をひらき、moconaviの通知がONになっていることをご確認ください
• moconaviアプリの「連絡先」権限をOFFにしていないか
  端末の「設定」メニューより、moconaviアプリのアクセス権限のうち「連絡先」がONになっていることをご確認ください。