お客様各位
平素は moconavi をご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS14.5で発生する「プル型アドレス機能でエラーが発生しました(-2)」について、
iOS14.6にてOSの不具合が修正され、moconaviの事象についても改善したことを確認いたしましたので、お知らせいたします。
【事象】
Moconaviへ生体認証を用いてログインした場合、「プル型アドレス機能でエラーが発生しました(-2)」というエラーメッセージが出現する
iOS14.5をご利用中で上記のメッセージが表示される場合はiOSのバージョンアップをお試しください。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。
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■株式会社レコモット：moconavi サポートセンター
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