本件につきましては【重要】 iOS アプリ緊急リリースと公開のご案内 - 2022/6/22 のリリースにて解消いたしました。
バージョンアップしてご利用ください。
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お客様各位
平素は moconavi クラウドホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、moconaviアプリ(バージョン2.11.8.0/iOS)にて、ビジネスチャットの通話が未ログイン時に受け取れない事象が確認されております。
対応についてはアプリの修正作業を行っておりますので、日程等決まり次第お知らせ致します。
誠に申し訳ございませんが、現在iOSにてmoconaviバージョン2.11.8.0より前をご利用の場合は、解消までバージョンアップをせずお待ちいただけますようお願い申し上げます。
■事象
ビジネスチャットを呼び出した相手が未ログイン情報の場合、通知を受け取れず通話ができない。
■暫定回避方法
通話前に、チャットでのやりとりにおいてログイン後に通話を開始ください。
※Android版をご利用のお客さまにおかれましては、通常通りご利用いただけます。
ただいま緊急リリースでの対応を準備しておりますので、
大変ご迷惑をお掛け致しますが、解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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