平素は moconavi クラウドホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回[2022年6月5日(日) 1:00AM - 4:00AM]の定期メンテナンスにて、利用履歴のアーカイブならびに画面キャプチャ履歴の削除を実施いたしますので、ご連絡申し上げます。
〓 利用履歴 〓
管理画面における
・利用状況確認⇒利用者アカウント利用状況一覧
では 2020年1月1日 以降の情報を保持しておりますが、一定期間を経過した過去の情報をアーカイブとして保存し、必要なお客様にはCSV データとしてご提供申し上げることとさせていただきます。
■ アーカイブ対象
ログイン日時が 2021年1月1日 より古い利用履歴情報
■ 2020年1月1日~2020年12月31日の利用履歴情報
ご希望のお客様は契約番号と共に、本サイト「リクエストの送信」にてご連絡下さい。
管理画面でダウンロードしたものと同じ形式の CSV ファイルをお送りいたします。
〓 画面キャプチャ履歴 〓
管理画面における
・利用状況確認⇒画面キャプチャ履歴
では 2021年8月1日 以降の情報を保持しておりますが、一定期間を経過した過去の情報を削除いたします。過去の情報が必要なお客様は 2022年6月5日 までに管理画面にてダウンロードを行っていただくようお願い申し上げます。
■ アーカイブ対象
2022年4月1日 より古い画面キャプチャ履歴
■ 2021年8月1日~2022年3月31日の画面キャプチャ履歴
過去の情報が必要なお客様は 2022年6月5日 までに、
・管理画面⇒利用状況確認⇒画面キャプチャ履歴⇒ダウンロード
にてダウンロードを行って下さい。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、作業実施の旨をご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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